KONTAKT & SUPPORT
Sprechen Sie mit einem echten Techniker, Tag und Nacht.
Der Support läuft rund um die Uhr über Offshore-Tickets im Kundenbereich. Keine Identitätsprüfung, keine Telefonwarteschleife, keine Skripte — nur Menschen, die das Netzwerk betreiben.
So erreichen Sie uns
Der schnellste Weg, Hilfe zu bekommen, ist ein Offshore-Ticket aus dem Kundenbereich — es geht direkt an die Techniker, die die Plattform betreiben. Egal ob es um eine Vorverkaufsfrage geht, welche GPU sich zum Mieten lohnt, oder um ein technisches Problem auf einem laufenden Server: Sie erhalten eine menschliche Antwort, keine Standardfloskel.
Bevor Sie ein Ticket eröffnen
Viele Antworten stehen bereits in unseren Anleitungen — vom Kauf eines Servers mit Bitcoin über das Einrichten eines WireGuard-VPN bis zum Mieten einer GPU mit Krypto. Wenn Ihre Frage dort behandelt wird, kommen Sie schneller ans Ziel.